Avec l’essor des intelligences artificielles génératives comme ChatGPT, le monde de l’information est en pleine transformation. Ce chatbot se positionne désormais comme un intermédiaire stratégique entre les utilisateurs et les médias traditionnels. En questionnant ChatGPT sur des événements récents, les utilisateurs peuvent obtenir des réponses synthétiques, mais ce qui est remarquable, c’est la manière dont ces sources sont sélectionnées et présentées. Cet article explore en profondeur les méthodes de sélection des sources par le chatbot, ainsi que les implications de cette approche sur la découvrabilité et la diversité des informations.
Un Réduit à l’Essentiel : La Restriction du Nombre de Sources
Une première observation qui se dégage des interactions avec ChatGPT est la restriction significative du nombre de médias référencés. Lorsque l’on compare les résultats avec ceux de Google Actualités, il apparaît que ChatGPT suggère entre 5 et 10 sources, alors que la plateforme de Google propose quotidiennement entre 25 et 60 publications. Cette situation soulève des questions sur la découvrabilité des contenus médiatiques. En effet, cette IA agit en tant qu’agrégateur d’information, mais semble se restreindre à un panel bien moins étendu que ses concurrents.
La Diversification des Sources : ONG et Centres d’Études en Lumière
En examinant les types de sources choisies par ChatGPT, on constate qu’environ 15 % des références proviennent d’ONG et d’organisations nationales ou internationales. Ce choix peut être perçu comme une opportunité d’enrichissement et de diversité des perspectives, notamment lors de questions touchant des sujets sensibles comme les conflits internationaux. Cependant, cette approche pose la question de la crédibilité et du poids des sources incluses dans le paysage médiatique. Les sources alternatives sont souvent plus nuancées, mais n’ont pas toujours la même portée que les médias traditionnels.
Une Orientation Vers les Médias Étrangers : Quelles Conséquences ?
Un autre constat frappant concerne l’origine des médias choisis par ChatGPT. En moyenne, 81 % des publications mentionnées proviennent de médias étrangers, souvent anglo-saxons. À l’inverse, les médias nationaux français peinent à trouver leur place dans ce schéma de sélection. Certes, cette ouverture vers des sources internationales enrichit le débat public, mais elle dilue également la visibilité des médias nationaux, rendant la presse indépendante presque invisible.
Manque de Visibilité pour la Presse Indépendante
Le phénomène de visibilité incongrue ne s’arrête pas là. En effet, la plupart des publications émanant de médias français sont souvent affiliées à de grands groupes de presse, renforçant ainsi l’idée que les grands acteurs de l’information dominent l’écosystème médiatique. Quand il s’agit de l’actualité sur des sujets sensibles, la diversité des voix est cruciale, mais le choix des médias par ChatGPT ne semble pas favoriser ces voix périphériques, encore moins les médias alternatifs qui couvrent ces événements avec une approche différente.
Visibilité Éditoriale : Un Déficit Évident
Dans le domaine de l’édition, il est essentiel que les utilisateurs sachent d’où proviennent leurs informations. Alors que Google Actualités présente les logos et noms des médias de manière claire, ChatGPT exige une action supplémentaire de la part de l’utilisateur pour afficher ces détails. Cela engendre une dégradation de la visibilité éditoriale, car les utilisateurs ne peuvent pas détecter la provenance des informations d’un simple coup d’œil. En conséquence, cela pourrait contribuer à une méfiance face aux sources, ce qui n’est guère favorable au modèle démocratique de l’information.
L’impact de la Sélection sur la Découvrabilité
Chaque fois que ChatGPT partage des informations, il est essentiel de comprendre l’impact que sa sélection de sources aura sur la découvrabilité des médias. Avec l’augmentation du phénomène de « zéro clic », où les utilisateurs obtiennent les réponses sans visiter les sites d’information, les médias peuvent souffrir de pertes de trafic considérables. Cela représente une menace réelle pour la viabilité économique de nombreux sites d’actualités, en particulier ceux qui peinent déjà à se faire connaître à grande échelle.
Dominance de l’Information Anglo-Saxonne
Un dernier point troublant à relever est la domination quasi-exclusive de l’information anglo-saxonne dans les réponses fournies par ChatGPT. Pas moins de 40,5 % des sources utilisées sont principalement américaines ou anglaises, ce qui accentue encore plus l’asymétrie dans la représentation des informations. Alors que les agences de presse locales pourraient offrir des perspectives nuancées, elles demeurent largement sous-représentées. Le risque est que cela renforce une vision biaisée de l’actualité mondiale, où certaines voix demeurent non entendues.
Les Enjeux de la Sélection : Un Appel à Réfléchir
Tous ces éléments révèlent l’importance d’une réflexion sur les conséquences des méthodes de sélection des sources par des IA comme ChatGPT. Si des informations plus diversifiées peuvent enrichir notre compréhension des événements, le tri effectué par l’IA semble avant tout privilégier des récits établis, laissant les perspectives alternatives dans l’ombre. Dans une époque où l’information est reine, la question de l’équilibre des voix et des récits est plus cruciale que jamais.
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